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大朗保安公司的保安收停车费有提成

大朗保安公司的保安收停车费有提成

沧海路将鄞州星河晨光小区分成A、B两区,这个只有800多户人家的小区于2006年交付。

倪女士是A区业主,昨天,她告诉记者,小区停车共分为3种,第一种是包年,费用是3000元,位置多在地下车库,有固定的车位;第二种是包月,费用为每月100元,哪空停哪;第三种是停一次付一次,过夜费用为4元。

考虑到价格和出行方便,倪女士选择了包月,每月25日过后,保安会来收钱。

倪女士报警。事后她了解到,物业公司保安共分3个班,停车包月费哪个班收,哪个班的保安就有15%的提成。

她说,小区A区地下机械车位只有一半投入使用,她向物业反映过,对方答复没钱维护;付了包月停车费,车位却不能保证,好多次她只能停到小区外的道路或商铺门口,去年一年,她为此被贴过两次罚单、轮胎戳破两次。

保安表示歉意,但否认说过此话

为星河晨光小区提供服务的是富豪物业。昨天下午,记者找到了当晚值班保安王师傅。他说,当时小区里的车位确实已满,倪女士发现事后有空位,是因为她在小区外停车时,刚好有两辆车开出小区。

对于是否说过“我也为你服务,为什么你的停车费交给别人没交给我”,王师傅予以否认。

15%提成是增强保安工作积极性

小区秩序维护部王主管告诉记者,他已经就此事代表物业管理处向倪女士表示了歉意。

他说,小区车子越来越多,即使是包月停车的业主,若是晚到也只能停到小区外。“每个月100元的费用只能算是车辆的场地管理费,停到小区大门附近,在监控范围内,保安也是在管的。”他说,物业公司将停车费中的15%用于奖励保安,一方面是为了贴补保安本就不高的工资,另一方面也是为了增强保安的工作积极性,许多物业公司都是这么在做的。

业主将停车费交给不同班组的保安,保安在服务上是否会区别对待?王主管表示不便回答。